踏踏实实，稳中求进

今年9月份中旬，我接管了学校经管学院第一届电子商务的109名和旅游管理的106名学生。对于一个应届毕业生来说，这对我无疑是一个严峻的考验。刚开始的时候，我以为辅导员只是解决学生学习生活当中的问题。经过不断的学习后才知道，做好学生的思想政治工作更是辅导员工作的重中之重。面对不断变化的现实环境，只有不断的学习，踏踏实实，稳中求进，才能够做好。通过一学期的磨合与了解，我已经基本了解了这215人的思想状况与学习、生活情况。为进一步推动学生学习生活的顺利开展，以及辅导员工作再上一个新台阶，现就本学期所做的工作总结如下：一、全力以赴地做好迎新和学生军训工作 1、繁忙而充实的迎新工作虽然学校的新生报到时间是2005年9月15、16日，其实我们学校的迎新工作可以说是从2005年9月13日开始的，因为有一些提前报到的学生。经管学院要在两天之内迎接1000多名学生顺利入学。这工作量之大可想而知，人员少，任务重。经管学院10名老师各负其职，作为辅导员的我们，还要做一些本职的工作：给自己所带的学生分配宿舍、接待学生的家长、解决学生及家长的咨询、帮助学生办好入学手续、处理发生的一些突发事件、和自己的学生见好第一面等。在迎新期间帮助一些有困难的同学解决问题。如：旅游管理的满丹彤和电子商务的王敏，由于自己的行李在托运中，没有铺盖，我就把自己的给了他们，这样就拉近了我和他们的距离。还有一名四川的同学的张朋，家里经济条件比较差，第一年的学费都没有凑齐。15号早上到学校的一直到晚上10点没有办手续也没有吃饭，后来我发现了，和他们谈了很长时间，并把他和他的父亲带回宿舍给他们烧水洗澡，泡了面，拿了些水果。吃完后他们在我床上休息了。第二天早上，我们有谈了很长时间，最终孩子和父亲决定回去复读。后来孩子给我来了一封信感谢我。我觉得没有什么，这些都是我应该做的。 2、紧张而有序的军训工作学校的军训工作是从2005年9月18号早上开始的，我带的是六连，由旅游、国贸、电商、会计和财务五个专业的男生组成，也可以看出专业的跨度比较大。17日的下午向同学们做了军训动员，向同学们讲了一些注意的事项。18日上午组织同学们上车开始军训之旅。军训期间辅导员的身份又多了一层称呼：指导员。军训期间我主要做的工作有：早上早起检查同学们的出操、查看同学们的训练、查看同学们的饮食、检查同学的宿舍卫生、关注同学们的身体和思想状况、查看学生晚上就寝、突发事件的处理等。在军训期间，刚开始六连的同学出了一些问题，有部分同学受到了处分。后来军队和学校一起开展了板报比赛、歌咏比赛、拔河比赛，六连取得了板报比赛二等奖、歌咏比赛三等奖的好成绩。二、个人工作 1、个人工作上来看，我觉得我还算满意。我制定了本学期的工作计划，同时，为了使工作更好地开展、更有目的性，我制定较为详细的周工作计划。在具体工作方面，每天都有工作记录。从开学到现在我没有请过一次假，没有一次缺过勤。每次的例会都参加。根据学工处的要求，周末轮流值班。积极主动配合学校有关部门工作，及时认真完成上交传达，如：教务调课的通知、学生的登记卡学籍卡的填写、学生信息资料统计、学生身份证照的拍摄、学生打疫苗的统计、学生补办保险的统计、学生订票的情况等等，还有其他部门所需的材料都及时报盘和报送。 2、就个人素质而言，我利用工作之余，平时上网查询了一些有关辅导员工作的资料和文章，对自己的进行必要的专业辅导补充，这样有利于了解学生的思想、心理活动，以便我更好地开展工作，让一些原本要发生的大事情化小，小事情化无，保证每位学生都平平安安，让学生中形成一种好的思想氛围。此外，我还利用业余时间去图书馆借阅了一些自己专业的书籍，如：中国2003年、2004年旅游行业报告、旅游资源开发等等。这样才能使自己更好地指导学生专业上的迷茫。三、日常的管理 1、做好考勤工作：在早操没有停之前，我本人周一、周三查看学生的出操情况，对旷操学生及时了解原因进行批评教育。对学生上课的情况，我给每个班的班长打印了一份每周的考勤表，统计每一节课的旷课、迟到、早退以及上课的纪律等，我也不定时的进行抽查、听课。并将出现问题的同学及时地进行教育。如经常查看旅游和电商的高数课、计算机上机，有时是随机地抽查班级点名。 2、狠抓宿舍管理：给每个寝室配备舍长，实行每个同学值每天值班制度，以便出现卫生不合格状况时，能准确地找到是哪个同学，进行分析原因。同时经常到学生宿舍进行检查,遇到问题及时解决,并与同学们多聊天、谈心,增进老师与同学之间的了解和感情。我带了215人，共分了37间宿舍，男生12间，女生25间。我每周坚持至少去2次女生宿舍4次男生宿舍。 3、严抓请销假制度：我要求学生有事请假必须写假条，我并问清楚详细的原因，确实有事的有病的才允假。在正规的假条没有印刷下来以前，我自己还做了一份请假登记表，以便更清楚地了解学生的去向。 4、晚上的就寝、夜不归宿和周日返校情况四、班级建设 1、班级组织建设我带的八个班的班团组织都是健全的：班长、学习委员、生活委员、体育委员、团支书、宣传委员、组织委员。在开学之初，我开了专门的八个班的班团干部会议，给他们讲述了班团干部的职责，以及各项规章制度。各班依照各班不同的情况，建立了适合本班的班规；并且班费的管理，以节俭为本，公开、公明、公正，定期为全班学生汇报账目，做到账目了然，支取明白，财会制度完善，学生一致反映情况很好。我给他们规定，每周开一次班团委例会，要求班长、团支书、学习委员、生活委员必须参加。到目前为止，八个班的班团之间还算比较协调，大部分都能够互相帮助地做好班级工作。学生参加社团方面，我对他们的要求比较高，限制也多。不仅能力较强外成绩上思想上都比较好的同学我才推荐其参加社团，现在学校校团委办公室、学校外联部、学校志愿者中心、学通社，院的主席团、生活部、宣传部、学习部都有我的两个专业的同学。他们在工作表现挺好的，如：旅游管理四班的满丹彤是经管学院主席团成员之一，工作做的好学习成绩好，思想上也积极上进。 2、班风学风建设旅游管理和电子商务两个专业学生们的班风和学风基本上还算可以。班级较为团结、积极向上，学风良好。我对他们的要求是每两周开一次班级例会，每次例会都强调班风和学风的重要性。每周坚持至少听2课，一方面了解同学们的上课情况，另一方面看一下老师的讲课情况，出现问题话可以和带课教师及时的沟通和解决。利用晚上的时间给学生们开年级会，借此机会给他们做一些专业介绍和一些学习方法的传授。如：作为旅游管理出身的我，给他们放过旅游的观光片、介绍过北京市和河北省的导游资格考试情况、讲过旅游业的发展趋势和现在就业情况；虽然我的本专业不是电子商务，也从网上下了一些电子商务的专业介绍给同学做专业介绍，以便他们更好地了解本专业以及激发他们学习的兴趣。我找过薛威老师给学生们做过数学的讲座，也放过陈文灯教授的光碟。平时也找了一些有关英语、马经的习题给学生们做，有的打印发给每一间宿舍，有的让学习委员在黑板上抄写下来。 3、学生骨干培养我带的八个班的班团干部是采取我指定和民主选举相结合的方式产生的。我查阅有关资料，给他们开座谈会，从学习班委职责开始，一步步教他们如何开展工作、如何解决工作难题、如何提高工作效率、如何处理学生矛盾，我常教育他们严于律己，宽以待人，时常关注他们思想、学习、生活，并注意走访学生，检查督促他们的工作开展情况。在班干部受到委屈时，我耐心做其工作，在其遇到难题时，我耐心指导，一个学期以来，我很高兴地看到不少学生干部快速成长起来。很多学生不仅工作出色，而且身兼数职，在校系等部门担任学生干部，每当他们在组织校系活动时遇到问题，也来寻求我的帮助。这时，我都热情地为他们出谋划策，让他们满意而归。由于有了一批得力的学生干部，我能准确把握学生思想脉搏，倾听到学生的心声，从而，增强了工作实效。到目前为止，大部分学生干部都能尽职尽责，工作认真。大多数班级在班团干部的带领之下，也比较团结，思想上比较稳定，学习上比较认真。比如旅游管理三班和电子商务三班，在班团干部的带领之下，这次期中考试被评为优良考风班级。我们经管学院也对班团干部进行了培训，我讲了有关班团干部的职责、班团干部应具备的素质以及对班团干部的要求。此外，如果有时间的话，我打算让他们做一次述职，不是向我而是向同学们。五、思想政治工作思想是行动的先导，因此我把学生的思想教育工作放在了比较重要的位置。当前大学生的个性化趋势越来越明显，尤其是三本院校的学生，以学生为本的思想教育目的就是增强思想教育工作的针对性和实效性，更多的体现学生个体的地位和价值，使学生得到尊重和重视。为了使这项工作更好的落到实处，我非常重视了解学生的内心需要和兴趣爱好，本着“先疏后导”的原则去对学生进行思想教育。 1、注重心理健康教育大学生作为一个特殊的社会群体，还有他们自己许多特殊的问题，如对新的学习环境与任务的适应问题。对专业的选择与学习的适应问题，理想与现实的冲突问题，人际关系的处理与学习、恋爱中的矛盾问题以及对未来职业的选择问题等等。我们在注重思想教育的过程中必须注重心理健康教育，使学生避免或消除由上述种种心理压力而造成的心理应激、心理危机或心理障碍，增进心身健康，以积极的、正常的心理状态去适应当前的社会环境，预防精神疾患和身心疾病的产生，加强对他们的心理健康教育。这一工作现在对我们的要求还很高，一是我们专业知识的匮乏，二是我们多重事物缠身。但学生工作的使命感和责任感告诉我们必须加强学生的心理素质的培养。平时要多关心学生，注意观察学生思想动态，正确地开导学生，充分开发他们的潜能，培养学生乐观、向上的心理品质，促进学生人格的健全发展。使学生不断正确认识自我，增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力；培养学生健全的人格和良好的个性心理品质；对少数有心理困扰或心理障碍的学生，给予科学有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，调节自我，提高心理健康水平，增强自我教育能力。 2、针对不同层次的学生开展谈心工作本学期我已经和四分之一以上的同学进行了谈心工作，我的谈心工作是分层次进行开展的，如有问题的，复读的、贫困的、不同地域的等等。（1）现在大部分生长在经济宽裕的家庭，没有经历过苦难和挫折，不用为生活操心，且都是独生子女的学生，一直备受父母、老师的关注和宠爱，从初中到现在一心只读圣贤书，无需过问窗外事。这些学生表现出传统道德观念淡薄、劳动观念不强、集体意识不够、崇尚自我、追求所谓的自我价值，把父母的关心、老师的爱护看作是理所当然，虽有理想却无法与社会、祖国的需要相联系，自大，目中无人。针对这种情况，我就提倡学生多去关心别人，多站在别人的角度考虑，不要斤斤计较个人得失，把爱心、关心、孝心献给别人，让学生感受到这样做是一种乐趣。同时也让其逐步的自强、自立起来，锻炼自己的独立能力。对于家庭经济条件不好的同学，我找他们谈话，让他们认识到自己的实际情况，不要产生自卑心理，要自信等等。（2）三本院校的学生的心理问题更多一些，有一些同学是复读的，有一部分学生的基础非常差。我有部分同学非常爱玩，自控能力非常差。根据同学的不同情况，我分别找他们谈话，这样的效果会更好一些。如：旅游管理二班的马骁同学第一年高考时考上了二本，但没有上。今年只能上三本了。我找她谈过2次话，分析她高考失利的原因，鼓励她好好抓住这次机会，更加努力，来找回自己的自信。现在她在班级里表现很好，成绩也不错。（3）学生是来自各个省市的。我把每个班的同学按地域做了分类，因为每个相同地域的学生存在着更多的共性。比如北京的孩子，大都比较活泼开朗，表达能力比较强，但是成绩不是太理想。四川的同学成绩比较好，但家庭经济条件不太好，性格也比较内向。（4）现在的大学生大都是成年人，渴望和异性的交流和对异性的追求。他们虽然年龄上、生理上达到了，但是心理上还不成熟。有部分同学因为处理不好学习和感情之间的关系，而荒废了学业。有的学生存在一种玩弄异性的心理。对于谈恋爱的同学，我也找他们谈了话，告诉他们要处理好学习和感情之间的关系。也有的同学在这方面出了问题，也非常主动地来和我谈。六、学生党建工作作为经管学院第三支部的党支部书记，学生党建也是我的一项非常重要的工作。我所在支部有六名党员，三名正式，三名预备党员。平时我注重发挥党员的先锋模范作用，比如：我们党支部的马志遥带领宿舍把宿舍卫生搞的非常好，每次检查的得分都在95分以上，作为电商三班的班长，他也比较负责，班级比较团结。七、关注学生生活，及时为其排忧解难，为其营造家的氛围 1、在入校后表现出最大的不习惯莫过于寝室人际关系、衣食住行等，为此，我总是耐心做其思想工作，教育其多为他人着想，积极协调其寝室关系；在饮食与宿舍条件上，能改善的我注意向学校有关部门反映，不能改善的我向新生作出解释，使其理解并体谅学校的工作。 2、关注贫困生贫困生是我们学生中一个较大的群体，我带了8个班，共215人。其中有近10℅的不同程度的贫困生。所以关注贫困生也是我们工作中的重心。在关心贫困学生的同时，帮助他们树立自信自强的观念更为重要。首先，我根据学生提交的勤工俭学申请以及他们交的贫困证明，对班级里的贫困生进行摸底调查，分出不同程度的贫困生，并通过其他同学了解他们的生活和学习情况。平时经常与他们谈心，了解他们的身体状况，日常生活状况。我还向其宿舍成员了解情况，让他们在生活上多多给予帮助。其次，帮助他们树立自信自强的观念。贫困生因经济原因常产生自卑心理，对贫困生经济上的资助固然重要，更为重要的是关心他们的心理健康，帮助他们摆脱自卑心理。这中间尤为重要的是端正他们的金钱观、价值观和人生观，使他们认识到经济情况的好坏并不能代表人格的高低，正视自己，发掘自己的潜力，以知识和能力作为自己的精神粮食来充实自己，在精神上脱贫。比如：旅游管理四班的闫营营，家里经济条件不好，我找过他谈过心，鼓励他宿舍的成员给予他生活上帮助。现在每次水电费，舍友都不让他交。学工处开设了勤工俭学岗位，我第一个考虑到了他。现在他思想上稳定，学习上努力，认真。八、其他工作 1、安全工作安全教育也可以说是我的工作的一个组成部分。大部分学生是独生子女，刚刚走出家门，没有什么社会阅历，自我保护的意识不是很强烈。我每次开年级会的时候都给他们讲一些自己经历或者自己知道一些有关人生安全、财产安全的例子，以便给他们起到一定的警示作用。 2、巩固军训成果 9月31号，为期12天的军训虽然结束了，但是军训期间同学们得到的教育和锻炼的成果是不能丢掉的。十一长假过后，我让每位同学写了一份军训心得。平时也注重检查他们的宿舍卫生、出操情况和上课纪律情况。 3、课外活动这学期我把工作的重点放在学习上和思想上了，带领同学们开展的课外活动不是很多。但也开展了一些，如：集体生日晚会九、工作中的不足以及今后努力的方向 1、不足（1）工作中缺乏创新 由于是应届毕业生，经验不足，对学生工作了解的也不是太多。工作的开展大都是借鉴的前人的经验，有时候甚至是套用。工作中自己发现的亮点不是很多。（2)和代课教师沟通的不够由于工作比较忙，所以每周虽然也坚持听课和检查学生们的出勤，但是真正和代课教师沟通的次数不是很多。（3）组织的活动较少（4)对学生了解的不够全面和深入 （5与家长沟通的少（6)与领导沟通和交流的少 2、 努力的方向（1）加强理论的学习，努力提高自身的素质（2）放开自己的思想，大胆地创新（3）加强和学生、家长、领导、代课教师的沟通和交流十、几点体会 1、辅导老师要学会倾听、欣赏、赞美 2、辅导老师在政治上，是旗帜；在学业上，是学长；在情感上，是朋友；在品行上，是典范；在生活上，是兄长。回首过去一学期的工作，在领导的大力支持下，鼓励下，在同事的帮助下，我取得了一点点的成绩，但是也确实存在着不少的缺点和不尽如人意的地方。在以后的工作中我会积极进取，优化工作方法，提高工作效率，力争把学生工作做到更好。