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大学生手机消费调查研究——来自安阳市两所高校的数据

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    [来源媒体:消费导刊]     2009-08-04 12:58     点击: 次   



史建军   段丽娜   安阳工学院

[摘要]大学生是手机消费市场中一支不容忽视的生力军,安阳市两所高校在校生将近30000人,孕育着巨大的手机消费潜力。通过对其消费行为的调查研究发现,安阳市大学生手机拥有率高达86.2%,购买手机多用于联系亲友,产品以国外品牌为主,而且更注重产品的款式等。因此,应全力打造大学生自己的手机,继续推行中低档的价格路线,并采取灵活多样的促销措施。

[关键词]安阳市   大学生    手机消费

作者简介:史建军,1973年生,河南省邓州市人,安阳工学院讲师,研究生学历,研究方向为企业成长、国际市场营销。段丽娜,安阳工学院经济管理学院2005级市场营销班学生。

一、调研组织

此次调查范围限于安阳工学院和安阳师院两所高校,调查对象为在校大学生,调查数量为500个样本。调查采用了文案调研法和实地调研法相结合,在实地调研中坚持先分层抽样后任意抽样。根据相关调查报告结果显示,不同年级的大学生在手机消费上具有较大的差异性,因此分新、老生两个层次进行调研。为了使调研更具广泛性,两层均采用

二、 结果与分析

任意抽样的方法组织调研。

此次主要针对大学生手机拥有情况、学生购买手机的目的、大学生手机使用的产品特征、学生手机族的价格定位、学生手机消费的渠道等方面进行调研,因此数据的统计和分析主要包括这些方面。

(一)大学生手机拥有情况

针对大学生手机拥有情况,本次调查共发放500份问卷,收回498份,有效率为99.6%。在500份的问卷中有手机的423人,没有的75人,学生手机拥有率已达到了86.2%,而中国2007年手机的拥有量达到4.2亿部,拥有率为32%左右。由此可见,大学生是手机消费的旺盛群体,手机消费已成为大学生活的一部分。从手机拥有的性别分布来看,差别并不明显,男生手机拥有率为56%,女生手机拥有率为44%;从年级分布来看,新生手机拥有率为60%,老生手机拥有率已达90%以上,高年级明显占优,这可能与新生尚未适应大学生活,联系较少有关,在我们的访谈中,多数新生都在积极寻求手机购买机会。

(二)大学生购买手机的潜在意向

随着手机的大幅降价、新手机的推出、入网费的取消、通讯资费的调整以及各种优惠活动的推出,学生手机拥有量还有较大的提升空间,这种趋势在一定程度上仍将继续下去。通过访谈发现,大学生的手机购买意向强烈,被访调查的非手机用户中约有40%以上的人有近期购买手机的计划,而手机用户中的潜在消费者也不在少数,其中大约有37%的用户计划近期更换手机。

(三)大学生购买手机的目的

针对大学生的购买动机的调查,发放问卷500份,回收了445份,有效率为89%。学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,比例为46%,这说明在信息社会里,大学生渴望与人交往,手机成为情感沟通的重要的工具;其次,方便找工作是学生手机的另一个重要用途,这部分约为13.8%;同时也说明大学生对于手机的消费趋于理性。另外,追求流行趋势和身份象征的动机也占据较大比重,约为14.4%,这也符合大学生的年龄特征以及求新、求奇和攀比的消费心理;交异性朋友和其他用途的各占4%7.6%

(四)大学生手机消费的产品特征

1.品牌分布

关于此问题的调查,我们发放问卷500份,有效样本492份,有效率为98.4%。总体来看,在我们的调查中,对国外品牌手机消费占67.6%,国产手机占32.4%。这与社会上关于手机的调查结果基本一致。在调查中一些学生反映购买国外品牌手机其质量和售后服务都是非常好的,而购买国产手机的学生表示国产手机的款式多样,而且功能齐全,价格相比也比较便宜,还有一些表示是为了支持国产手机。虽然国外品牌仍占据主导地位,但国产品牌能够从零起步增长到现在的32.4%的市场分额,表示国产手机的技术日臻成熟,并已得到社会认同。

分别就个体来看,在我们的调查中,使用最多的手机品牌是诺基亚,共有

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